Cilat janë shërbimet që duhet të ofrojë një hotel me 5 yje?

Klasifikimi i yjeve të hoteleve bëhet me qëllim ofrimin e shërbimeve për të gjitha shtresat në varësi të preferencave të tyre dhe mundësisë për të paguar për ato shërbime.

Një hotel me 5 yje është një pronë luksoze që duhet t'u ofrojë mysafirve një përvojë të jashtëzakonshme me pajisje dhe shërbime të nivelit të lartë. Këtu janë disa nga shërbimet që duhet të ofrojë një hotel me 5 yje:

Akomodimi: Hoteli duhet të ofrojë akomodim luksoz dhe të rehatshëm, me dhoma ose suita të bollshme që kanë shtrat, jastëkë dhe linja të cilësisë së lartë. Dhomat duhet të jenë të pajisura me pajisje moderne si TV me ekran të sheshtë, internet me shpejtësi të lartë dhe ajër të kondicionuar.

Ushqimi: Një hotel me 5 yje duhet të ofrojë një sërë opsionesh ngrënieje, duke përfshirë restorante të shijshme, kafene dhe bare, të cilat ofrojnë një shumëllojshmëri kuzhinash dhe pijesh. Restorantet duhet të kenë kuzhinierë me përvojë që përgatisin ushqime cilësore dhe të shijshme duke përdorur përbërës të freskët.

Portier: Hoteli duhet të ofrojë një shërbim portier që ndihmon mysafirët me nevojat e tyre, të tilla si transporti, rezervimet dhe rekomandimet për atraksionet dhe ngjarjet lokale. Portierja duhet të ketë njohuri për zonën lokale dhe të ketë aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe zgjidhjeje të problemeve.

Spa dhe Wellness: Një hotel me 5 yje duhet t'u ofrojë miqve një ambient spa dhe Wellness që ofron një sërë trajtimesh si masazhe, trajtime të fytyrës dhe shërbime të tjera Wellness. Spa-ja duhet të jetë e pajisur me pajisje moderne si sauna, dhomë me avull dhe vaskë të nxehtë.

Qendra e fitnesit: Hoteli duhet të ofrojë një qendër fitnesi me pajisje moderne stërvitjeje dhe staf të trajnuar që mund të ofrojë udhëzime dhe ndihmë për mysafirët. Qendra e fitnesit duhet të jetë e disponueshme 24/7, dhe mysafiret duhet të kenë akses te trajnerët personalë sipas kërkesës.

Mirëmbajtja e shtëpisë: Një hotel me 5 yje duhet të ofrojë shërbime të jashtëzakonshme të hausekeeping, me staf me përvojë, i cili pastron tërësisht dhomat dhe ofron shërbim refuzimi në mbrëmje. Hoteli duhet të sigurojë peshqir dhe rroba të freskëta çdo ditë, mysafiret duhet të kenë akses në shërbimet e lavanderi dhe pastrim kimik.

Salla per mbledhje: Hoteli duhet të ofrojë një qendër biznesi që ofron lehtësira të tilla si dhoma takimi, pajisje audio-vizuale dhe akses në internet me shpejtësi të lartë. Qendra e biznesit duhet gjithashtu të ofrojë shërbime sekretarie si printim, skanim dhe kopjim.

Siguria: Një hotel me 5 yje duhet të ofrojë masa të shkëlqyera sigurie për të garantuar sigurinë e mysafirëve të tij, si kamerat e vëzhgimit 24/7, personeli i sigurisë dhe aksesi me karta kyçe në dhoma.

Transporti: Hoteli duhet të ofrojë shërbime transporti si transporti në aeroport, shërbim limuzine dhe shërbime të marrjes me qira të makinave. Hoteli gjithashtu duhet të ofrojë shërbime parkimi me shërbëtor për mysafirët me automjete.

Argëtim: Hoteli duhet të ofrojë objekte argëtimi si teatër, muzikë live dhe shfaqje të tjera që mund të shijojnë mysafirët gjatë qëndrimit të tyre.

Megjithatë, ka hotele që i kalojnë të gjitha pritshmëritë e një hoteli me 5 yje, megjithatë vazhdojnë të jenë hotele me 5 yje, sepse ende nuk ka një regullore që certifikon hotele me më shumë se 5 yje.

Në përgjithësi, një hotel me 5 yje duhet t'u ofrojë mysafirëve shërbime dhe komoditete të jashtëzakonshme që tejkalojnë pritjet e tyre dhe t'u ofrojnë atyre një përvojë të paharrueshme dhe luksoze.